株式会社フロムパートナー(以下「当社」といいます)は、フロムパートナー不動産DXとして提供する多言語公式ホームページ制作・AIハウスルール漫画・清掃サポート・運用保守などのサービス(以下「本サービス」といいます)において、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 事業者の情報
| 事業者名 | 株式会社フロムパートナー |
|---|---|
| 所在地 | 〒271-0051 千葉県松戸市馬橋2436-4 1階 |
| 代表者 | 代表取締役 尾朝 雄一 |
2. 取得する個人情報
当社は、次の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームにご入力いただく情報(施設名、お名前、メールアドレス、電話番号、施設のURL・予約ページのURL、ご相談したいサービス、ご相談内容)
- お電話・メール・面談でのお問い合わせやご相談の際に伺う情報
- ご契約・ご請求にあたって伺う情報(ご住所、お支払いに関する情報など)
- ホームページ制作のための取材で伺う内容や、撮影する写真
- 清掃サポートの実施にあたって伺う施設の所在地・入室方法などの情報
- 当サイトの閲覧に伴って自動的に送信される情報(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページなど)
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答、お見積りのご案内
- 本サービス(ホームページ制作、取材、AIハウスルール漫画の制作、清掃、運用保守)の提供
- ご契約の手続き、料金のご請求
- 本サービスに関するご連絡、重要なお知らせ
- 取材で伺った内容や撮影した写真を、ご依頼いただいたホームページなどの制作物に使用すること
- 本サービスや当サイトの改善
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などの法令に定める事務に協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
5. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります(サーバーの管理、清掃業務の一部など)。その場合は、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。
6. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要な監督を行います。
7. Cookie(クッキー)などの利用
当サイトでは、利便性の向上や閲覧状況の把握のために、Cookieなどの技術を使用する場合があります。Cookieにはお名前やメールアドレスなど、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定で無効にできます(一部の機能が使えなくなる場合があります)。
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、保有している個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
| 窓口 | 株式会社フロムパートナー 個人情報お問い合わせ窓口 |
|---|---|
| 所在地 | 〒271-0051 千葉県松戸市馬橋2436-4 1階 |
| 電話 | 047-707-3552(平日 8:30〜17:00/祝日 8:30〜13:00) |
| メール | info@frompartner.com |
10. 改定
当社は、法令の変更や本サービスの内容に応じて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年10月6日